RETREAT RIGI Einzelzimmer

Umbuchung & Kündigung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) «YOGA RETREATS». 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Buchung und Teilnahme an Yoga Retreats, veranstaltet vom FLOW – BODY MIND & SOUL / Natalie Mattmann, nachfolgend „Veranstalter“ genannt. Die Anmeldung gilt als verbindlich bei der Buchung (inkl. Zahlung) des Retreats über die Homepage flowluzern.ch 2. Anmeldung & Vertragsschluss Die Anmeldung erfolgt online über die Homepage www.flowluzern.ch. Mit der Buchungsbestätigung durch den Veranstalter kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. 3. Leistungen Im Retreatpreis enthalten sind: • Yoga gemäss Programm • Nutzung der Spa- und Wellnessanlagen gemäss Hausordnung • Unterkunft und Verpflegung gemäss Ausschreibung Nicht enthaltene Leistungen sind z. B. Massagen, Anreise, Parking, Transfers. 4. Zahlungsbedingungen Mit der Online-Buchung wird die Zahlung (direkt oder über über Klarna) fällig. 5. Stornierung durch Teilnehmende Es gelten folgende Stornierungsbedingungen zur Deckung der Hotel- und Fixkosten: • Die Teilnahme am Retreat ist verbindlich bei der Anmeldung. Im Falle von Krankheit und unter Angabe eines ärztlichen Zeugnisses gelten folgende Stornierungsbedingungen: • 3 Monate vor Retreatbeginn werden 50 % des Retreatpreises fällig • 1 Monat vor Retreatbeginn werden 75 % des Retreatpreises fällig • ab 1 Monat vor Retreatbeginn oder Nichterscheinen (no Show): 100% des Retreatpreises werden fällig. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung (bei Auslandretreats) wird empfohlen. 6. Absage durch den Veranstalter Der Veranstalter behält sich vor das Retreat aus wichtigen Gründen (z. B. Höhere Gewalt, Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) auf ein Ersatzdatum zu verschieben oder eine Stellvertretung zu stellen. Bei Absage des Retreats werden bereits geleistete Zahlungen erstattet. Weiterer Anspruch besteht nicht. 7. Haftung Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Veranstalter haftet nicht für Verletzungen, Unfälle, Verlust oder Beschädigung von Eigentum bei An- und Heimreise sowie während dem Retreat. Die Teilnehmenden bestätigen, physisch und psychisch gesund zu sein und den Veranstalter über allfällige kleinere körperliche oder physische Einschränkungen zu informieren. 8. Versicherung Kranken-, Unfall- und Haftpflichtversicherung sind Sache der Teilnehmenden. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern in der Schweiz. Stand 1.1.2026

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